Jika Anda dulu mempelajari digital marketing analytics, maka pasti Anda dulu menemui makna ‘funnel’. Namun sudah kah Anda tahu betul apa itu digital marketing funnel dan mengapa rancangan berikut penting?
Digital marketing funnel merupakan rancangan atau alat yang benar-benar bermanfaat untuk memvisualisasikan tahapan yang di lewati obyek audience merasa mengenal merek Anda hingga membeli produk.
Maka berasal dari itu, tahu rancangan digital marketing funnel serta penerapannya jadi perlu dalam menopang Anda untuk tahu apa yang mesti dilaksanakan untuk menaikkan konversi usaha Anda.
Apa itu Digital Marketing Funnel?
Digital marketing funnel adalah sebuah model yang merepresentasikan keseluruhan buying journey obyek audience berasal dari usaha Anda, merasa berasal dari mengetahui merek hingga bersama dengan jadi konsumen perusahaan iklan jakarta.
Tahapan umum berasal dari digital marketing funnel adalah sebagai berikut:
Exposure / awareness
Discovery / liking
Consideration
Conversion
Customer relationship
Retention
Funnel ini mampu digunakan untuk tahu upaya apa saja yang mesti dilaksanakan di tiap-tiap tahapan untuk menopang meraih atau menaikkan konversi bisnis.
Mengapa Digital Marketing Funnel Penting bagi Bisnis Anda?
Alasan utama berasal dari mengapa menerapkan digital marketing funnel jadi perlu adalah usaha Anda bakal mempunyai segmentasi marketing yang lebih jelas.
Dengan mengfungsikan digital marketing funnel, Anda mampu bersama dengan enteng merancang konten, campaign, iklan, ataupun trik digital marketing yang komprehensif bersama dengan penyampaian informasi atau pesan yang tepat terhadap tiap-tiap buying journey berasal dari customer Anda.
Tentu perihal itu benar-benar untungkan dikarenakan sistem yang di lewati calon customer untuk membeli produk Anda bakal lebih efektif dan terukur.
6 Tahap Digital Marketing Funnel
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, terdapat setidaknya 6 tahapan yang di lewati audience selagi terpapar oleh sebuah merek dalam dunia digital.
1. Exposure / Awareness
Setiap marketing funnel bakal selalu dimulai bersama dengan exposure atau awareness mengingat upaya lainnya cuma bisa saja Anda melakukan disaat audience sudah mengenal merek Anda. Digital marketing tawarkan bermacam channel yang benar-benar baik untuk digunakan dalam membangun awareness berasal dari merek Anda.
Pada langkah awareness, lebih dari satu trik digital marketing yang sesuai untuk Anda terapkan antara lain:
SEO (Search Engine Optimization) untuk memicu merek Anda lebih enteng ditemukan terhadap search engine seperti Google.
Content marketing, bersama dengan membagikan konten memiliki kualitas baik melalui tempat sosial maupun blog.
Membangun komunitas online yang berdasarkan terhadap perihal yang diminati oleh obyek audience Anda.
Untuk menaikkan efektivitas, Anda terhitung mampu mobilisasi iklan di tempat sosial maupun PPC marketing.
Poin yang mesti Anda menyimak terhadap langkah ini adalah, membangun merek awareness bukanlah perihal yang mampu dilaksanakan secara instan. Perlu adanya konsistensi berasal dari merek untuk terus menampilkan produk mereka di bermacam channel digital supaya orang tambah mengenal dan mampu mengingat merek bersama dengan mudah.
2. Discovery
Setelah obyek audience sukses masuk menuju web site atau profil akun tempat sosial Anda, maka perihal yang mesti Anda mencapai seterusnya adalah memicu mereka menjelajahi dan senang ulang ke web site Anda ke depannya.
Untuk mencapai perihal ini, Anda mampu melampirkan link wejangan konten yang mempunyai topik serupa terhadap konten Anda. Tujuannya adalah untuk memicu pengunjung web site turut membaca konten berikut dan selalu berada terhadap web site Anda.
Anda terhitung mampu mengajak pengunjung web site untuk sign up ke newsletter Anda dan membagikan konten atau informasi-informasi mengenai produk dan merek Anda melalui e-mail kepada mereka.
3. Consideration
Audience yang berada terhadap langkah consideration merupakan mereka yang sudah mengenal merek Anda dan mempunyai kebutuhan bakal produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Maka, konten yang Anda sajikanlah yang bakal jadi penentu apakah audience berikut memutuskan untuk membeli produk Anda atau tidak.
Karena terhadap langkah ini intensi audience Anda sudah cukup tahu —mencari produk yang Anda tawarkan, maka konten yang sesuai untuk disajikan terhadap langkah ini adalah bersifat informasi yang mencakup berlebihan dan manfaat berasal dari produk atau layanan berasal dari merek Anda.
Bentuk konten berikut mampu saja bersifat halaman Frequently Asked Questions (FAQ), atau bisa saja belajar kasus yang perlihatkan keberhasilan usaha Anda dalam menopang client.
4. Conversion
Idealnya audience terhadap langkah ini sudah tahu berlebihan dan fitur berasal dari produk yang merek Anda tawarkan. Maka saatnya Anda untuk menopang mereka tambah percaya untuk melakukan pembelian.
Salah satu upaya yang mampu Anda melakukan terhadap langkah ini adalah bersama dengan tawarkan free trial. Dengan tawarkan free trial, calon customer mampu khususnya dahulu merasakan manfaat berasal dari produk atau layanan yang Anda tawarkan dan tambah percaya untuk membelinya.
5. Customer Relationship
Kesalahan yang paling sering dilaksanakan dalam mobilisasi marketing adalah berhenti terhadap langkah conversion dan tidak menjalin komunikasi sambungan bersama dengan konsumen.
Padahal, menjalin relasi bersama dengan customer sehabis mereka melakukan pembelian adalah perihal yang gawat untuk membangun komitmen mereka terhadap merek Anda.
Untuk merawat relasi bersama dengan customer Anda, e-mail marketing jadi salah satu trik yang tepat untuk dilakukan. Lewat e-mail Anda mampu selalu terhubung bersama dengan customer dan terus menghadirkan konten maupun informasi yang bermanfaat bagi mereka.
Jika Anda sukses dalam melakukan perihal ini, maka besar bisa saja Anda bakal jadi merek favorit berasal dari customer Anda.
6. Retention
Objektif utama terhadap tahapan digital marketing funnel yang satu ini adalah meraih transaksi baru berasal dari orang yang sudah jadi customer atau client Anda. Hal ini benar-benar perlu khususnya bagi keberlanjutan usaha Anda dalam jangka panjang.
Kunci dalam keberhasilan terhadap langkah ini terdapat terhadap kepuasan customer terhadap produk atau layanan yang Anda tawarkan. Buatlah produk, layanan, ataupun konten yang mampu mencapai bahkan melebihi ekspektasi berasal dari customer Anda.
